懂了很多道理，这次我想做得更好一点
1. 「懂了很多道理，但依然过不好这一生。」
明白了很多道理但还是做不好，从某种角度来说行知合一确实是一件很困难的事情。
比如刚加完班，已经很累了，手机弹出朋友或家人的一条消息，语气不太好，甚至带些情绪。
此时心里其实知道，现在不是一个适合讨论问题的时间，再展开下去，只会把事情搞得更糟。
但还是忍不住回了，打字飞快，想一次性把事情说清楚，有时甚至还觉得：这是必要的，是理性的，我没有错。
直到事情变得更糟糕，回头看时才意识到：
“我当时其实知道不该那样立即「突突突」地回复的。”
2. 理性的人常常也会被情绪和压力推着走
在工作中，我也经常不可避免在有压力、情绪被触发或时间紧张的状态下做决定。这时比较容易进入一种危险的模式：
- 情绪比判断更快。
- 行动发生在思考之前。
- 惯性比思考更强。
在做决定的时间点，如果受情绪影响，加上决策时间短，是比较容易走错的。
甚至有些问题事前分析过也复盘过，在关键时刻也可能会犯错。
经常做决策或做过短线交易的朋友们可能会和我有同样的感觉。
3. 「安全可靠的框架」
有一天我突然意识到自己需要一个工具。当我在思维的岔路口时，能把我拉回正轨，于是我很快便做了一个 APP - CheckPoint 。
CheckPoint 是一个 iOS APP，一个简单的可重复使用的 Checklist 系统，它的作用是：
- 把你从当下的混乱状态中暂时拉出来
- 提供一个可靠的框架，让你在这个安全上下文中思考或行动。
它基于一个简单的判断：人在混乱且需要决策时候，需要一个安全可靠的框架。
这个框架不依赖稳定的临场发挥和情绪状态、不考验意志力，只需要你在合适的时间点打开它，然后跟着它完成下一步，就能保证不犯基本错误。就像开着车载导航，基本路线很难出错一样。
4. 三个我需要 CheckPoint 的场景
在工作和生活中我自己用 CheckPoint 几个月了，介绍一下我使用的3个常用场景:
4.1. 当情绪失控时
我会提前查找 ChatGPT 或相关书籍，制作一个 「情绪失控 checklist」 。当
- 收到一条语气不友好的消息（例如：推上会没有来由地被网暴）
- 被质疑、被否定、被指责
- 情绪已经被触发，但事情还没失控
时，打开过一遍清单。
例如清单上可能写着几个建议或提问：
- 暂时不回复。暂停任何公开回复。
- 这件事一周后还重要吗？不重要 → 结束。
- 不回应会更糟吗？ 不会 → 结束。
- 如果必须回应，只说事实。不解释情绪，不证明自己。
- …
我不需要分析对错，只需要顺着走完。很多时候，冲动会在做完 Checklist 之前自然消退。
4.2. 「等到完全确定，时机已经错过。」
如果在工作中负责过一些项目，就能体会到我们常常需要在没有 100% 把握前对项目做一些决策，这时往往时间短压力大。
我的做法是，试着总结不同场景的决策 checklist 以帮助自己做决定 。下列只是脱敏后举例 (另外有些 checklist 可以作为团队的 checklist):
比如: 当线上事故或紧急问题发生时 。
- 现在最紧急的是：止血，还是 定位根因？
- 我即将做的这个操作，是否 可回滚？
- 如果这个操作失败，是否会让局面 更难恢复？
- 有没有一个 更保守但能争取时间 的选择？
- 现在是否需要一个 明确的临时状态，而不是“一次性修好”？
比如: 当出现分歧或冲突，作为负责人需要定调时。
- 我现在介入，是为了 把事情做好，还是为了 结束争论？
- 我是在讨论方案，还是在 维护某一方（包括我自己）的面子？
- 如果我不是这个方案的提出者，我还会坚持同样的立场吗？
- 这个决定，是在 保护系统和用户，还是在 保护当下关系？
- 是否有一个方式，可以 先明确原则，再延后结论？
执行过程不只是机械的执行，我仍然可以根据自己当下的情况做决定，重要的是我在一个安全框架内。
另外我可以不断修订这个 checklist 以满足不同变化的具体场景。
Checklist 提供了一张安全网，避免我造成可能的最坏情况。
4.3. 不贰过
"有颜回者好学，不迁怒，不贰过。" - 《论语·雍也》
重复犯错是一件挺让人难过的事情。明明之前已经掉到过坑里，也知道哪一步容易出问题，但是在不同时间还是掉到同一个坑里。
我整理了一个「重复犯错 Checklist」 ：
- 这个场景我以前遇到过吗？
- 上一次是从哪一步开始偏离的？
- 我要如何避免这个错误 ？
- …
这个 checklist 不会让思考更有深度，只是减少再次犯错的概率。
5. CheckPoint 提供安全上下文
CheckPoint 不是用来提升思考品质的工具，它只是： 在你最容易做错误决定的时刻，提供安全上下文，替你兜住底线。
在关键时刻，停下来，并打开它，定位到之前总结的 checklist
- 看第一条
- 做完
- 再看下一条
- …
就能比上次做得更好。
这是我的体验。
有兴趣的朋友可以试一试。
6. 可能帮得上哪些人？
- 交易员、投资人
- 决策窗口极短, 情绪、恐惧、FOMO 极强, 一次失误代价巨大 。
- 当 追涨杀跌，临时加仓，不按计划止损时，强制减速，防止冲动操作。
- 管理者、创业者、负责人。
- 每天被消息轰炸, 情绪触发点多, 决策影响范围大。
- 在情绪中回复重要信息，仓促答应合作、承诺，在压力下拍板, 需要避免情绪化管理, 以减少后悔型决策。
- 资深工程师、医生、律师
- 不是新手，错误往往来自“惯性”， 一旦出错， 代价高。
- 避免的问题，对抗经验带来的盲点，防止“我以为我知道”。
- 父母、教育者